En la última década, la industria automotriz ha experimentado una transformación radical en términos de seguridad. Entre las innovaciones más destacadas se encuentra el sistema eCall, una tecnología diseñada para intervenir rápidamente en situaciones de emergencia en carretera.
Desde el año 2018, este instrumento se convirtió en un elemento obligatorio en todos los coches de nueva homologación. Su finalidad se enfocaba en que los conductores pudieran contactar con emergencias desde el propio vehículo en caso de accidente.
Sin embargo, hoy en día, eCall no es solo un dispositivo más implementado en el vehículo moderno. Este sistema de alerta automática se ha convertido en un dispositivo esencial, ya que puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte en caso de accidente. Disminuyendo así el tiempo de reacción de los sanitarios y, por ende, el número de fallecidos o gravedad de las lesiones.
¿Cómo funciona exactamente eCall?
Cuando se produce una colisión o una desaceleración anómala, los sensores integrados en el automóvil activan automáticamente eCall. En cuestión de segundos, el sistema establece una conexión con los servicios de emergencia, transmitiendo datos relativos a:
- La ubicación precisa del incidente.
- Los detalles vitales sobre el número de ocupantes.
- El tipo de impacto.
No obstante, lo que hace que eCall sea aún más valioso es su capacidad para ser activado manualmente a través de un botón SOS. Este se encuentra ubicado estratégicamente en el interior del vehículo, generalmente, en la parte del techo o en la zona del salpicadero. Y, además, brinda a los ocupantes la posibilidad de solicitar ayuda en situaciones donde no pueden acceder a otros medios de comunicación. Como por ejemplo, en los supuestos de inmovilización del vehículo o ante condiciones climáticas extremas.
Su rapidez de respuesta es fundamental, especialmente durante lo que se conoce como la “hora de oro“. Denominada de esta forma por ser la primera hora que trascurre después de un siniestro de tráfico con víctimas.
Durante este período crítico, cada minuto cuenta. Por ello, eCall garantiza que los servicios de emergencia lleguen al lugar del accidente lo más rápido posible, aumentando así las posibilidades de supervivencia de los involucrados.
No obstante, sus beneficios se extienden más allá de la rápida respuesta en casos de emergencia. Asimismo, esta tecnología también ayuda a los servicios de rescate a prepararse adecuadamente antes de llegar al lugar del accidente. Proporcionándoles información detallada sobre la naturaleza y la gravedad del incidente.
Razones por las que es obligatorio desde el 2018
Desde el 31 de marzo de 2018, su obligatoriedad para turismos y furgonetas de nueva homologación ha sido fundamental en Europa. Activándose automáticamente tras un despliegue de airbags y estableciendo una comunicación directa con el centro 112. Un punto que marca una prioridad máxima y proporciona datos cruciales del accidente, tal y como hemos comentado anteriormente.
La iniciativa fue impulsada por la Plataforma Europea de Implementación del eCall. Ofreciendo así una herramienta esencial para los servicios de rescate, agilizando y mejorando la intervención y atención a los heridos.
¿Cómo se gestiona la protección de datos con eCall?
El sistema eCall debe cumplir con la normativa de Protección de Datos de la UE. Esto implica la utilización exclusiva de los datos para atender emergencias, conservarlos el tiempo necesario para dicha atención y después eliminarlos; no ser localizable ni objeto de seguimiento permanente; eliminar de forma automática y repetitiva los datos de la memoria interna; y la inclusión del uso de esos datos en el manual de las instrucciones del vehículo.
En resumen, representa un avance significativo en la seguridad vial. Su implementación obligatoria en todos los vehículos nuevos es un testimonio del compromiso de la industria automotriz con la seguridad y el bienestar de los conductores y pasajeros. Con eCall a bordo, los conductores pueden tener la tranquilidad de saber que la ayuda estará siempre a tan solo un botón de distancia en caso de cualquier tipo de emergencia en la carretera.
En HR Motor, muchos de nuestros vehículos de segunda mano y de ocasión disponen de este dispositivo -siempre atendiendo al año de producción, por tanto, su marca y modelo-.